Articles sur : Rendez-vous

Comment prendre un rendez-vous?

Pour prendre un nouveau rendez-vous, rendez-vous sur notre site web à priveosante.com et sélectionnez "Prendre rendez-vous." Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 855-776-7748.


Voici les étapes pour prendre rendez-vous en ligne :


  1. Sélectionnez le service médical
  2. Sélectionnez la location : Si le service est disponible dans plusieurs locations, sélectionnez celui qui vous convient le mieux. Une option de soins en ligne est également proposée pour les services disponibles en télémédecine.
  3. Sélectionnez un professionnel de la santé : Après avoir choisi le service et l’emplacement, vous pouvez sélectionner un professionnel de la santé ou opter pour "Tout professionnel" afin de voir toutes les disponibilités offertes par la clinique.
  4. Consultez les disponibilités : Un calendrier s'affiche avec les créneaux disponibles. Par défaut, la première date la plus proche est affichée. Vous pouvez sélectionner une date et une heure qui vous conviennent.
  5. Complétez les détails du rendez-vous : Saisissez les informations requises concernant le patient et procédez au paiement, si demandé. Voir les méthodes de paiement disponibles.
  6. Une confirmation du rendez-vous est envoyée directement à l'adresse e-mail saisi lors de la réservation.


Note : La prise de rendez-vous ne peut pas être effectuée via le portail patient. Tous les horaires du mois et les créneaux disponibles de l'ensemble des médecins se trouvent dans la section « Réserver maintenant » du site web, même si un médecin n'apparaît pas dans la liste de votre portail patient.


Comment payer votre rendez-vous


Le paiement peut être effectué de différentes façons selon le type de consultation :


  • Consultations en clinique : le paiement peut être effectué sur place s'il n'a pas déjà été réglé en ligne au moment de la réservation.


Le lien de paiement sécurisé est inclus dans votre courriel de confirmation de rendez-vous. Si vous ne le trouvez pas (courriel supprimé ou introuvable), communiquez avec nous au 855-776-7748 ou à info@priveosante.com et nous vous le renverrons.


Une fois le paiement effectué, le lien de paiement devient inactif; cela est normal et indique que le paiement a bien été reçu.


Comment modifier ou annuler un rendez-vous


Pour modifier (déplacer, changer la durée ou le type de consultation) ou annuler un rendez-vous existant, communiquez avec nous par téléphone au 855-776-7748 ou par courriel à info@priveosante.com. Incluez le nom complet de la personne ayant pris le rendez-vous ainsi que la date et l'heure du rendez-vous concerné.


Si la modification entraîne un changement de durée ou de type de consultation, le coût est ajusté en conséquence. Veuillez respecter la durée réservée afin de ne pas occasionner de retard pour les patients suivants. Les délais et frais liés à une annulation sont précisés dans notre Politique de prise de rendez-vous et d'annulation.


Une fois le paiement effectué, le lien de paiement devient inactif; cela est normal et indique que le paiement a bien été reçu.


Nous joindre


Pour toute question ou pour prendre rendez-vous, contactez notre équipe :


Mis à jour le : 03/08/2026